为积极响应国家要求★◈ღ◈，在港航物流业界形成促进转型凯发K8平台官方★◈ღ◈，★◈ღ◈、鼓励创新的行业文化和舆论氛围★◈ღ◈，由中国航务周刊和中国交通运输协会航运物流分会共同组织的

　　活动受到了业界的极大关注和积极参与凯发k8官网首页★◈ღ◈，中国航务周刊微信公众号已陆续发布“2023港航物流业TOP30创新案例”候选案例★◈ღ◈。

　　“2023港航物流业TOP30创新案例”将于2023年4月13于天津举办的“第三届中国（东疆 ） 航运产业周”期间★◈ღ◈，举行荣誉颁授仪式凯发k8官网首页★◈ღ◈。

　　天津港集装箱码头（TCT）与上海振华★◈ღ◈、阿里云联合开发“Q-dada智慧服务数字化管控平台”★◈ღ◈，填补自动化码头管控盲区★◈ღ◈，提升数字化服务体验★◈ღ◈。

　　2021年★◈ღ◈，全球首创传统集装箱码头全流程自动化升级改造项目实现投产运营★◈ღ◈，在此基础上★◈ღ◈，TCT持续探索“自动化操作+数字化服务”智慧码头创新模式★◈ღ◈，让作业过程可研判凯发k8官网首页★◈ღ◈、运营效率可感知★◈ღ◈、智慧服务可触达★◈ღ◈。

　　Q-dada综合运用振华自动化技术★◈ღ◈、阿里云云计算能力★◈ღ◈，破解外集卡在港监管盲点★◈ღ◈、驾驶员不熟悉路况难点戶田惠梨香戶田惠梨香★◈ღ◈、客户服务诉求与码头操作响应堵点★◈ღ◈，升级构建“标准统一★◈ღ◈、资源共享★◈ღ◈、分级管理”的数字化管控平台★◈ღ◈。

　　数字导航“津小达”打通了TOS★◈ღ◈、GIS和TQCS等系统戶田惠梨香★◈ღ◈，研判内外集卡混行★◈ღ◈，探索无人驾驶集卡等所有水平作业车辆的协同作业凯发k8官网首页凯发K8旗舰厅★◈ღ◈，★◈ღ◈、统一管理★◈ღ◈，实现精准导航★◈ღ◈、滴滴交互凯发k8官网首页★◈ღ◈，★◈ღ◈、秒级纠正★◈ღ◈，司机与远控员即时通讯★◈ღ◈，对危险驾驶行为进行智能预警★◈ღ◈。

　　智能客服“小达”★◈ღ◈，则实现服务需求一键办理★◈ღ◈、服务预警提示★◈ღ◈、智能客户响应★◈ღ◈。数字化服务管控★◈ღ◈，实现数据追溯分析凯发k8官网首页★◈ღ◈，完善作业环节★◈ღ◈，服务诉求由事后处置向事前预警转化★◈ღ◈。

　　从看不见的“隐患”到看得见的“服务”★◈ღ◈，从原来30分钟问题处置时间到一键智能服务★◈ღ◈，Q-dada将服务监管深度融入码头业务★◈ღ◈，探索全链路精准★◈ღ◈、实时的数字化服务管控★◈ღ◈，外集卡平均在港时间下降16%★◈ღ◈，智能服务响应率提升39%★◈ღ◈，引领数字化服务赋能自动化码头的世界一流智慧创新模式★◈ღ◈。

　　系统使用后★◈ღ◈，注册外集卡38068辆★◈ღ◈，平均滞场时间缩短3分钟★◈ღ◈，在港时间同比下降16%★◈ღ◈，按每辆外集卡可节约二氧化碳排放2700克计算★◈ღ◈，每日至少可减少外集卡二氧化碳排放约6.3吨★◈ღ◈。

　　2022年★◈ღ◈，平台访问量达28.9万人次★◈ღ◈，人工接听量同比下降61%★◈ღ◈，无纸化率100%★◈ღ◈，成为客户“口袋里的服务助手”★◈ღ◈。

　　Q-dada智慧服务数字化管控平台戶田惠梨香★◈ღ◈，支持对接不同操作系统和高精地图定位★◈ღ◈，客户端采用微信小程序戶田惠梨香凯发k8官网首页k8凯发国际★◈ღ◈，无需安装APP★◈ღ◈，具有客户可直接操作★◈ღ◈，兼容性强★◈ღ◈、推广成本低★◈ღ◈、复制周期快等特点★◈ღ◈。

　　同时★◈ღ◈，该平台可复制到中远海运全国集装箱码头★◈ღ◈，最快可在6个月内上线测试★◈ღ◈，并适合全国各集装箱码头推广★◈ღ◈。

　　“港航物流业TOP30创新案例”由中国航务周刊于2021年发起凯发手机娱乐app★◈ღ◈！★◈ღ◈，并分别于2021年凯发k8官网首页★◈ღ◈、2022年各公布一批入选案例及项目★◈ღ◈，包括中远海运集运SynconHub项目★◈ღ◈、中远海运科技“船视宝”项目凯发k8官网★◈ღ◈，★◈ღ◈、上港集团口岸电子EIR平台项目★◈ღ◈、马士基Twill特为项目等在内的多个优质案例入选戶田惠梨香★◈ღ◈，活动不仅得到了港航物流业界的广泛肯定★◈ღ◈，也引发了有关政府部门★◈ღ◈、投资机构的高度关注★◈ღ◈。

　　TOP30创新案例覆盖港航物流业全流程★◈ღ◈，包括港航企业内部产品服务创新和流程再造项目★◈ღ◈，也包括具有商业前瞻性★◈ღ◈，有引入投资需求的创新项目★◈ღ◈，具体包括以下细分领域★◈ღ◈：

　　- 科技平台类（含港航物流货物跟踪与可视化等科技创新★◈ღ◈，互联网平台服务创新★◈ღ◈、在线教育与培训等）

　　“2023港航物流业TOP30创新案例”戶田惠梨香★◈ღ◈，将于2023年4月13于天津举办的“第三届中国(东疆)航运产业周”期间★◈ღ◈，举行荣誉颁授仪式凯发K8官网首页★◈ღ◈，★◈ღ◈。

　　【TOP30创新案例】山东港口陆海国际物流集团★◈ღ◈：基于物联网技术的危化品安全监管与应急管理平台